客户服务

配送信息


配送时间

关于预定订单,配送时间将从商品入库之日起开始计算。

商品配送费用固定,无须支付额外费用。
Fedex联邦快递为我们唯一官方指定的快递公司。 当您的包裹进入配送流程,您将收到包含运单号的电子邮件。

快递公司将接替我们仓库负责下一个流程。 我们的仓库将暂时关闭,遇节假日。 请在配送时间内安排好您的时间。订单一旦进入配送流程,我们将无法人为加速或延迟其配送时间。

配送限制

您的配送地址必须与您购买商品所在的网站地址相符,即为同一国家。如果订单配送地址超出网站所属国家,您的订单将被自动取消。

订单行程

您的订单正从意大利运往上海的途中,预计11-15天内送达您的手中,我们将在国内配送开始后向您发送相应的运单号,届时,您将收到包含联邦快递(Fedex)运单号的电子邮件。

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